Le Wellness Therapist sono dotate di tutto il monouso possibile e immaginabile e i cosmetici professionali arrivano in appositi dispencer o contenitori monouso di alluminio made in Italy, certificati, ad uso cosmetico e rivestiti di una vernice di protezione atossica, sia all’interno che all’esterno. Li lasceranno a te: sono leggeri, dal design pulito e si prestano ad essere riutilizzati in mille modi diversi, se vorrai. Diversamente, ti ricordiamo che Il riciclaggio dell’alluminio consente di risparmiare risorse naturali e, proprio come il vetro, questo materiale viene riciclato all’infinito.

Ti chiediamo soltanto che il luogo dove sarà eseguito il servizio soddisfi i requisiti di igiene e sicurezza, secondo quanto stabilito dalla normativa in vigore. E che ci siano prese di corrente vicine, tavolo o sedie di appoggio per assicurarti il miglior servizio.

Chez Toi è una piattaforma Web di benessere e self-care, che incrocia domanda e offerta del settore, mettendo a tua disposizione, dove vuoi e quando vuoi, una rete di professioniste.

Con Chez Toi puoi scegliere, all’interno del catalogo, tra diversi Rituali di beauty&benessere. Le nostre wellness therapist ti raggiungeranno dove ti è più comodo, dal lunedì al venerdì, dalle 9 alle 19.

L’utilizzo del servizio è soggetto al rispetto delle normative applicabili nel tuo Comune in riferimento alle prestazioni a domicilio ed è riservato alle sole donne.

Chez Toi ha attentamente selezionato i prodotti che le Wellness Therapist utilizzano, con uno sguardo molto attento ad un’efficacia che sia anche sostenibile e rispettosa della nostra salute e dell’ambiente.

Mette a disposizione sia cosmetici basati sull’utilizzo di principi naturali combinati con le più avanzate biotecnologie, sia prodotti green e naturali che, grazie all’assenza di sostanze sintetiche come conservanti, coloranti, profumazioni artificiali, parabeni e petrolati, non appesantiscono l’organismo e, allo stesso tempo, rispettano la natura, anche attraverso scelte di packaging e di produzione eco-friendly. La ricerca dei prodotti è costante, in modo da garantirti sempre il meglio.

Le Wellness Therapist che collaborano con Chez Toi sono libere professioniste del settore e indipendenti da Chez Toi. Chez Toi le ha attentamente selezionate, con lo scopo di garantirti elevati standard qualitativi.

Sono in possesso delle qualifiche necessarie per poter esercitare la loro attività.

Chez Toi organizza tutto il necessario per effettuare il servizio. Le Wellness Therapist sono dotate di tutto il monouso possibile e immaginabile e i cosmetici professionali arrivano in appositi dispencer o contenitori monouso di alluminio made in Italy, certificati, ad uso cosmetico e rivestiti di una vernice di protezione atossica, sia all’interno che all’esterno. Li lasceranno a te: sono leggeri, dal design pulito e si prestano ad essere riutilizzati in mille modi diversi, se vorrai. Diversamente, ti ricordiamo che Il riciclaggio dell’alluminio consente di risparmiare risorse naturali e, proprio come il vetro, questo materiale viene riciclato all’infinito.

Ti chiediamo soltanto che il luogo dove sarà eseguito il trattamento soddisfi i requisiti di igiene e sicurezza, secondo quanto stabilito dalla normativa in vigore. E che ci siano prese di corrente vicine, tavolo o sedie di appoggio per assicurarti il miglior servizio.

Registrati, effettua la prenotazione e ti arriverà una e-mail di conferma con i dettagli e le informazioni necessarie.

Puoi prenotare fino a 24 ore prima, ma stiamo lavorando per poter essere da te nel minor tempo possibile. Iscriviti alla Newsletter per essere sempre aggiornata!

Il servizio è (al momento) prenotabile on line solo per i Rituali da erogare nella città di Milano. Per i comuni limitrofi e per le altre città , scrivere a info@chez-toi.it e organizzeremo la tua pausa beauty!

Iscriviti alla Newsletter per essere aggiornata in tempo reale!

Le linee cosmetiche sono tra quelle che meglio interpretano il bisogno di ottenere eccellenti risultati attraverso l’uso di ingredienti sempre più naturali. La ricerca dei migliori prodotti è costante, per offrirti sempre il meglio.

Chez toi offre servizi di durata diversa. Su ogni scheda avrai tutte le informazioni di cui necessiti, anche sulla durata. Nel promemoria che riceverai il giorno prima, alla durata effettiva del servizio, il sistema aggiungerà in automatico un tempo stimato per la preparazione e lo spostamento delle beauty expert.

Chez Toi organizza tutto il necessario per erogare il servizio. Le Wellness Therapist sono dotate di strumenti monouso per garantire la massima igiene.

Ti chiediamo soltanto che il luogo dove sarà eseguito il servizio, soddisfi i requisiti di igiene e sicurezza, secondo quanto stabilito dalla normativa in vigore. E che ci siano prese di corrente vicine, tavolo o sedie di appoggio per assicurarti il miglior servizio.

Per il resto… rilassati!

Certo! Verifica le disponibilità delle Wellness Therapist e prenota tutto quello di cui necessiti per stare bene e sentirti bella. In questo caso il calendario calcolerà automaticamente il tempo complessivo delle prenotazioni (durata rituale+ preparazione e tempi di trasferimento), quindi vedrai una durata più lunga di quella dei singoli servizi effettivamente prenotati. Non preoccuparti: la nostra Wellness Therapist rispetterà la durata complessiva reale. E se hai dubbi…scrivi a info@chez-toi.it

Chez Toi organizza tutto il necessario per svolgere il servizio. Devi solo essere pronta, all’ora e nel luogo prenotato e rilassarti. Se hai scelto un rituale per il viso ricordati di struccarti …al resto ci pensiamo noi 😉

L’Area Personale è il tuo profilo “cheztoi” che si attiva dopo la registrazione su questo sito Web. In ogni momento potrai cambiare i dati personali, le tue credenziali e verificare gli ordini effettuati e le prenotazioni in corso.

Certo! Con un anticipo superiore alle 12 ore dall’appuntamento puoi chiedere al team di Chez Toi (attraverso il nostro modulo di contatto) di modificare l’orario e il giorno previsto per la tua pausa, verificando prima la disponibilità sul calendario on line.

In alternativa, puoi cancellare definitivamente la tua prenotazione nell’Area Personale, alla voce Prenotazioni (vedi anche la FAQ “Posso cancellare un trattamento prenotato?“), e procedere con una successiva prenotazione. Attenzione, però, perché con un anticipo inferiore a 24 ore, le cancellazioni non danno diritto ad alcun rimborso.

Con un anticipo inferiore a 12 ore non potrai più fare richiesta di modifica né cancellare la tua prenotazione.

Certo! Se cancelli appuntamento prenotato con un anticipo superiore alle 24 ore Chez Toi non ti addebiterà alcun costo. Per le cancellazioni con meno di 24 ore di preavviso non è previsto alcun rimborso.

Per effettuare una cancellazione utilizza la tua Area Personale e potrai gestirti in maniera autonoma. Basta cliccare la voce “Cancella” a fianco della prenotazione desiderata presente nella lista dei trattamenti acquistati e riportati nella pagina “Prenotazioni” della tua Area Personale.

Chez Toi seleziona Wellness Therapist serie e rigorose: ti chiediamo di accettare al massimo 15 minuti di ritardo (il famoso ritardo accademico :-).

Se il ritardo dovesse essere superiore, puoi fare richiesta di cancellazione del servizio, ottenendo il rimborso del tuo acquisto. Per questa richiesta devi espressamente inviare una e-mail all’indirizzo di posta reclami@chez-toi.it indicando nell’oggetto “Ritardo” e nel corpo del messaggio i tuoi riferimenti (Nome, Cognome ecc.), così come registrati sul nostro sito, oltre alla data e all’ora del servizio acquistato e che ha subito un forte ritardo.

Le nostre Wellness Therapist garantiscono una flessibilità di 15 minuti (il medesimo tempo chiesto ai clienti per i ritardi eventuali delle Wellness Therapist).

Per un ritardo superiore, al fine di non creare disservizi ad altri clienti, l’appuntamento potrà essere annullato da Chez Toi, senza riconoscere alcun rimborso, come indicato chiaramente nei Termini e nelle condizioni di servizio, sottoscritte al momento dell’acquisto.

Segnala subito l’accaduto al Servizio Clienti di Chez Toi indirizzando una e-mail all’account reclami@chez-toi.it. Ricorda di indicare anche il recapito migliore (telefono, e-mail ecc.) per contattarti in maniera tempestiva. Ti ricontatteremo prima possibile.

Chez Toi ha come obiettivo principale di garantire servizi di elevata qualità, che soddisfino in pieno le tue esigenze.

Se questo non dovesse verificarsi, segnalacelo al più presto, attraverso il nostro modulo di contatto, per aiutarci a migliorare ulteriormente i nostri servizi.

I pagamenti avvengono esclusivamente online, tramite le modalità di pagamento esplicitamente indicate sul Sito. Non sono ammessi pagamenti in contanti.

Ogni tipologia di rimborso verrà effettuato dal nostro sistema di pagamento direttamente sulla carta di credito che hai utilizzato per la transazione online.

Certo! Appena conclusa la transazione online per pagare i servizi prenotati ti verrà recapitata una ricevuta per posta elettronica che attesta il pagamento appena effettuato.

Certo! Puoi fare richiesta attraverso il nostro modulo di contatto e una volta effettuate verifiche sulla tua richiesta provvederemo a inviartela nuovamente per posta elettronica.

Se necessiti di una fattura fallo presente durante la fase di acquisto dei servizi nel campo “Note” presente nella pagina del pagamento online (“Cassa”), indicando i dati aggiuntivi relativi all’intestazione della tua fattura (P.IVA ecc.). Con questi dati ti verrà emessa regolare fattura dalle Wellness Therapist che verranno a eseguire il trattamento richiesto.

Se hai dimenticato di specificare questa necessità, o hai fornito dati incompleti in fase di acquisto, puoi sempre fare richiesta attraverso il nostro modulo di contatto e provvederemo a recapitarti la fattura richiesta.

Non avere timore, puoi scriverci in qualsiasi momento, attraverso il nostro modulo di contatto. Il nostro customer service ti risponderà nel più breve tempo possibile.